ご利用案内

お買い物の流れ

1. 購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4. 確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5. 商品が届きます

★商品の購入について★
商品をカートに入れご注文されますと自動配信メールが届きます。
在庫を確認したうえで、再度受注確認メール(お支払い金額のご連絡)を送信させていただきます。

※ご注文後、ほぼ同時に受注メール(自動配信)が送信されますので届かない場合はメールアドレスを間違えている可能性がございますのでご確認ください。
迷惑メールに届いていないかご確認もお願いします。

■携帯メールアドレスでご注文された方も、ご注文後すぐに受注メールが送信されます。間違って入力されますと、こちらからのメールは届きません。届かない場合はメールアドレスをご確認下さい。パソコンからメールを送信しています。ご注文前に当店からのメールを受信できますよう設定をお願いします。

◆携帯メールアドレスご登録でエラーになり受注メールが届かないお客様は、パソコンのメールアドレスで、「お問い合わせ」より、ご連絡をお願い致します。

※受注確定メール(お支払い金額のご連絡)がご注文後2日経過してもこない場合、メールにてご連絡をお願いします。迷惑メールに届いていないかご確認もお願いします。

★お支払方法★
郵便振替、楽天銀行、ゆうちょ銀行がご利用いただけます。
振込手数料は、お客様負担とさせていただきます。

★お支払期限★
ご注文から5日以内とさせていただきます。
ご入金が遅れる場合はメールにて連絡をお願いします。

★発送について★
発送はご入金確認後となります。
ご入金確認後2~3日以内に発送致します。
土・日・祝日の発送業務はお休みです。
基本的にクリックポストにて発送いたします。
配送中のトラブル・破損・補償は致しかねます。
クリックポスト、レターパックは紛失、盗難、破損等の補償はございませんので、ご心配な方は宅配便をお選びください。

★送料無料について★
2500円以上お買い上げで■クリックポストのみ送料無料■です。
レターパックをご利用で2500円以上ご購入されても送料無料にはなりません。
差額を請求させて頂きます。
カート内の送料を訂正して再度メールにてお知らせいたします。

★返品について★
お客様のご都合によります返品はお受けできません。
こちらのミス(商品違いなど)の場合は商品到着後3日以内にご連絡いただければ対応させていただきます。

★キャンセルについて★
ご注文後のキャンセルはお受けできません。キャンセルのないようご注文内容を確認の上ご購入をお願いします。

★当店のリボンについて★
丁寧に製作しておりますが手作りのため若干接着剤(グルー)のはみだし、ズレがある場合もあります。
手作りをご理解した上でご購入をお願いします。
商品による誤飲・事故は責任はもてません。
商品による使用、管理はお客様の責任でお願い致します。
PC画像と実際の商品が若干色が違う場合がございますので、ご了承ください。

当店はペットサロン様、ペットショップ様ともお取引させて頂いております。
同一商品を複数個お求めの場合、材料の在庫があればお作りすることも可能です。
リクエストなども受け付けておりますのでお問い合わせ下さい☆
ただし、注文状況によってはお時間をいただく場合がございます。

★リボンのサイズについて★
リボンサイズの表示はレース、モチーフなどを除くリボン本体のサイズです。

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